Servis a podpora
Komplexní služby, které poskytuje naše firma, zahrnují i poprodejní služby - podporu pro naše zákazníky a servis, jak stacionární, tak i mobilní.
O jejich řádné fungování se starají pracovníci servisu - zaškolení a certifikovaní jednotlivými výrobci kuchyňského zařízení, kteří jsou oprávnění připojovat plynová a elektrická zařízení. Jejich kompetence, zázemí firmy a servisní vozy, umožňují provádět jakékoliv nutné opravy, v četně tech na místě, u zákazníka.
Provádíme i prodej náhradních dílů a pozáruční servis, a to i pro zařízení, které nebylo koupeno u nás.
Co to pro Vaší firmu znamená?
Zařízení zakoupené u nás můžeme dovést, namontovat a zprovoznit. v průběhu montáže Vás zaškolíme v rozsahu obsluhy a údržby. Pro zvýšení komfortu používání zařízení nabízíme i pravidelné prohlídky.
Každou pozdější poruchu nám můžete nahlásit telefonicky. Uděláme vše pro to, aby byla porucha odstraněna již při první návštěvě servisu, a v případě nutnosti, se domluvíme na dalším postupu.
Opravu vadného zařízení (jak drobného, tak i objemného), nám můžete pověřit i přímo u nás v našem sídle.
Pokud máte problém s použitým zařízením, můžeme Vám pomoct s jeho likvidací. Odebereme jej při dodávce nového zařízení, nebo ho od Vás odebereme v našem sídle.
Pro více informací nás neváhejte kontaktovat na e-mail servis@gastro-technica.cz nebo na telefonní čísla +420 555 30 30 20 a +420 777 736 388.