Servis a podpora

Je pro nás důležité, abychom pro vás byli spolehlivými partnery nejen pro realizaci a vybavení vašeho provozu, ale i poté. Nabízíme proto podporu a servis, a to nejen pro naše klienty.

Profesionální servis pro váš gastro provoz

Nabízíme stacionární i mobilní servis a technickou podporu podle vašich potřeb. Servis zajišťujeme buď u nás v servisním středisku, nebo přímo ve vašem gastro provozu, kam za vámi přijede náš technik.

Naši pracovníci servisu jsou řádně zaškolení a certifikovaní jednotlivými výrobci kuchyňského zařízení a jsou oprávnění připojovat plynová a elektrická zařízení. Můžete se tak spolehnout, že je o všechno ve vašem provozu opravdu postaráno. Díky jejich odbornosti, technickému zázemí firmy a plně vybaveným servisním vozům jsme schopni provádět veškeré potřebné opravy, včetně zásahů přímo u zákazníka.

 

Zajišťujeme také prodej náhradních dílů a pozáruční servis, a to i pro zařízení, která nebyla zakoupena u nás.

Co to pro vaši firmu znamená?

Zařízení zakoupené u nás zajistíme kompletně od dopravy přes montáž až po uvedení do provozu. Při instalaci vás zaškolíme v obsluze i základní údržbě, aby bylo zařízení bezpečně a správně používáno. Pro maximální spolehlivost a komfort nabízíme také pravidelné servisní prohlídky.

Vše ostatní nechte na nás

Každou pozdější poruchu nám můžete nahlásit telefonicky. Uděláme maximum pro to, aby byla závada odstraněna již při první návštěvě servisního technika. Pokud to nebude možné, domluvíme se s vámi na dalším postupu.

Opravu vadného zařízení (menšího i rozměrného) nám můžete svěřit také přímo v našem servisním středisku.

V případě problémů s použitým nebo dosloužilým zařízením vám pomůžeme i s jeho ekologickou likvidací. Zařízení od vás můžeme převzít při dodávce nového, případně jej můžete odevzdat přímo v našem sídle.

 

 

Pro více informací nás neváhejte kontaktovat na e-mail servis@gastro-technica.cz nebo na telefonní čísla +420 555 30 30 20 a +420 777 736 388.